Por casos de fallas directo de fábrica el cambio se realiza de inmediato.
1. Se debe avisar dentro de las 24hrs recibido el pedido.
2. Los envíos tanto de devolución como el del nuevo paquete corren por parte de Athenea por error.
3. En caso de preferir el reembolso del dinero, también se dará esa posibilidad.
4. Tanto el dinero o en el caso del nuevo paquete se envían una vez recibido el paquete con el conjunto fallado. NO ANTES.
5. El conjunto se cambia por el mismo que fue pedido, mismo talle y mismo color.
EN CASO DE CAMBIOS POR MEDIO DE CLIENTE:
1. La lencería y ropa interior NO TIENE CAMBIOS.
2. La prendas utilizadas en partes íntimas no tienen cambio por seguridad, higiene y cuidado personal.